Khi Samsung ra mắt Galaxy S25, thông điệp của hãng rất rõ ràng. Đây là một người bạn đồng hành AI thực thụ, được tạo ra để thấu hiểu bạn, dự đoán nhu cầu của bạn và xử lý tác vụ trước cả khi bạn kịp lên tiếng.
Tôi đã tin vào viễn cảnh đó. Tôi mường tượng về một tương lai với chiếc điện thoại có AI sẽ giúp cuộc sống dễ dàng hơn.
Rồi tôi bắt đầu "sống chung" với S25. Một điều bất ngờ đã xảy ra. Tôi bắt đầu tắt dần các tính năng. Không phải vì chúng hoạt động không tốt. Mà bởi vì trải nghiệm của tôi yên bình hơn nhiều khi không có chúng.
Đó là câu chuyện của cây bút Ben Khalesi từ Android Police. Dưới đây là lý do anh không còn muốn dùng phân nửa tính năng AI vốn rất thời thượng mà Samsung cung cấp chỉ vì chúng gây phiền phức.
72 giờ đầu tiên đầy mê hoặc
Trong 72 giờ đầu tiên, Galaxy S25 cho cảm giác thật hoàn hảo. Nó mang lại đúng những khoảnh khắc đậm chất tương lai mà Samsung đã hứa hẹn.
Trải nghiệm đầu tiên đến trong chuyến đi cuối tuần ra bờ biển. Tôi căn một khung hình tuyệt đẹp chụp ngọn hải đăng trên nền trời, nhưng một du khách lại vô tình lọt vào khung hình.
Thông thường, tôi sẽ phải xử lý bằng Photoshop. Thay vào đó, tôi chỉ việc mở bức ảnh, khoanh tròn người đó và nhấn "Tạo" (Generate). Vài giây sau, người đó biến mất, và vách đá được tái tạo lại một cách đầy thuyết phục. Tính năng này hoạt động nhanh, xử lý trực tiếp trên thiết bị và không đòi hỏi bất kỳ kỹ năng nào.
Ngay cả các tác vụ thường nhật cũng trở nên khác biệt rõ rệt. Khi nhận được một báo cáo dày 20 trang trong hộp thư, tôi mở nó bằng ứng dụng Samsung Internet.
Thay vì mất nửa giờ tiếp theo để đọc, chiếc điện thoại cung cấp cho tôi một bản tóm tắt ngắn gọn, gạch đầu dòng chỉ trong vòng mười giây.
Tôi đi đến kết luận rằng chiếc điện thoại mới này thực sự dự đoán được điều tôi muốn và giải quyết những công việc tôi thường né tránh. Nó khiến tương lai trở nên thật sự thực tế.
Những gợi ý bắt đầu ngáng đường và sự tiện lợi vượt quá giới hạn
Sự mê hoặc bắt đầu tan biến vào ngày thứ tư. Sự kiên nhẫn của tôi cứ vơi dần từng chút một cho đến khi tôi nhận ra nó đã cạn.
Mọi chuyện bắt đầu với bàn phím Samsung. Tôi đang gõ một tin nhắn bình thường, và tính năng "Gợi ý Thông minh" (Smart Suggestions) lại đưa ra những câu chữ chẳng liên quan gì đến điều tôi muốn nói.
Sau đó, các gợi ý bắt đầu xuất hiện ở khắp mọi nơi. Cảm giác như những thông báo đó đang bám riết lấy tôi trên khắp điện thoại. Thay vì giúp ích, chúng liên tục áp đặt ý tưởng của riêng mình, và tôi phát mệt vì phải liên tục gạt chúng đi.
Ngay cả tính năng tóm tắt ban đầu cũng "làm khó" tôi. Đáng lẽ tôi phải tự đọc và nắm bắt các ý chính của tài liệu, nhưng tôi đã để điện thoại làm thay. Bản tóm tắt trông rất "tự tin", nên tôi đã tin tưởng nó.
Sau đó, có người hỏi về một luận điểm quan trọng mà tôi đã bỏ lỡ. Tôi bị chỉ ra sai sót, và tôi nhận ra "phép màu" đó thực chất là một lối tắt đi kèm cái giá phải trả.
Việc bỏ lỡ một vài chi tiết khi đọc giải trí thì không sao, nhưng công việc nghiêm túc đòi hỏi phải đọc toàn bộ, hoặc ít nhất là kiểm tra lại lần thứ hai.
Giọt nước tràn ly là khi tôi đang cố gắng đọc sách trên màn hình tuyệt đẹp của S25, một trải nghiệm đáng lẽ phải rất yên bình. Thay vào đó, tôi liên tục vô tình chụp ảnh màn hình chỉ vì lòng bàn tay của mình quá to.
Các thông báo cứ nhảy vào nhắc nhở về chế độ tiết kiệm pin. Màn hình liên tục sáng lên rồi tối đi khi tính năng theo dõi khuôn mặt hoạt động chập chờn. Tôi đặt điện thoại xuống và nhận ra mối quan hệ này đã trở nên "độc hại".
"Dạy dỗ" lại điện thoại
Tôi không có ý định biến S25 trở lại thành một chiếc "điện thoại cùi bắp" như ngày xưa. Tôi chỉ đang cố gắng chọn lại trí thông minh cho nó. Các giá trị tôi ưu tiên là sự tập trung, bình tĩnh và khả năng kiểm soát. Bất cứ thứ gì đi ngược lại những điều đó đều phải bị loại bỏ.
Tôi mở Cài đặt (Settings) với một kế hoạch rõ ràng. Phải công nhận Samsung đã làm cho việc này tương đối dễ dàng. Hầu hết các tính năng AI và tính năng thông minh khác đều được gom lại một cách thuận tiện.
Sau đó, tôi bắt đầu vô hiệu hóa hàng loạt, hết tính năng này đến tính năng khác. Điều đầu tiên tôi nhận thấy là sự im lặng. Tôi không còn nhận được những gợi ý vô cớ nữa.
Tiếp đến, những lợi ích thực tế xuất hiện. Thời lượng pin, vốn đã tốt, nay trở nên xuất sắc. Khi không còn AI chạy nền, không còn tính năng theo dõi ánh mắt hay phát hiện cử chỉ, điện thoại tiêu thụ ít năng lượng hơn.
Tôi vẫn sở hữu một chiếc điện thoại hàng đầu với camera 200MP, màn hình AMOLED tuyệt vời và thiết kế cao cấp. Nhưng giờ đây, nó có một phần mềm yên tĩnh, hoạt động theo chủ đích của tôi, và tôi là người kiểm soát nó, chứ không phải ngược lại.
Tôi vẫn yêu AI, nhưng không phải ở mọi nơi
Để tôi nói rõ, đây không phải là một bản tuyên ngôn chống AI. Cuộc "thanh trừng" của tôi thực chất là một sự "tinh chỉnh".
Tôi chủ động giữ lại các tính năng AI hoạt động âm thầm trong nền hoặc chỉ kích hoạt khi tôi ra lệnh. Tính năng AI chỉnh sửa ảnh vẫn được bật. Tính năng "Khoanh tròn để Tìm kiếm" (Circle to Search) vẫn được bật.
Thay vì loại bỏ sự thông minh, tôi loại bỏ sự phiền nhiễu, xâm lấn. Tôi đã "dạy dỗ" lại chiếc điện thoại của mình bằng cách tắt đi một nửa số tính năng của nó, và giờ đây, tôi yêu nó nhiều hơn.
