Ngày 16/5, Cục Quản lý Dược (Bộ Y tế) đã ban hành thông báo đình chỉ lưu hành và thu hồi trên toàn quốc lô sản phẩm Hanayuki Sunscreen Body (hộp 1 tuýp 100g) do không đáp ứng quy định về chỉ số chống nắng (SPF).
Cụ thể, lô sản phẩm bị đình chỉ mang số 0010125, do Công ty TNHH EBC Group - nay là Công ty cổ phần Nhà máy Y tế EBC Đồng Nai (Khu công nghiệp Giang Điền, Đồng Nai) sản xuất, và được đưa ra thị trường bởi Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ VB Group (TP.HCM).
Theo kết quả kiểm nghiệm từ Viện Kiểm nghiệm thuốc TP.HCM, sản phẩm có chỉ số chống nắng thực tế SPF 2,4, thấp hơn rất nhiều so với mức SPF 50 ghi trên nhãn.
VB Group – đơn vị chịu trách nhiệm phân phối sản phẩm – là doanh nghiệp đứng sau thương hiệu mỹ phẩm Hanayuki. Ông Nguyễn Quốc Vũ, chồng ca sĩ Đoàn Di Băng, là người đại diện pháp luật kiêm Tổng giám đốc công ty.
Ngay sau khi thông tin được công bố, Đoàn Di Băng – người có liên quan mật thiết đến thương hiệu – đã đăng tải bài viết chính thức trên Facebook cá nhân để thông báo và xin lỗi người tiêu dùng.
Toàn bộ bài viết được đăng tải
Trong bài viết, VB Group cho biết:
- Thu hồi toàn bộ sản phẩm Hanayuki Sunscreen Body lô 0010125 đang lưu hành trên thị trường;
- Đổi sản phẩm mới đạt tiêu chuẩn hoặc hoàn tiền 100% tùy theo nhu cầu khách hàng;
- Tạm ngưng kinh doanh tất cả các sản phẩm được sản xuất tại EBC Đồng Nai, tiến hành rà soát lại chất lượng.
Đáng chú ý, theo VB Group, nhà máy EBC Đồng Nai đã gửi văn bản xin lỗi chính thức ngày 07/05/2025, thừa nhận sai sót trong quá trình sản xuất và ghi nhãn, đồng thời cam kết rà soát lại toàn bộ công thức và điều kiện sản xuất.
VB Group cũng khẳng định: “Chúng tôi hoàn toàn không chấp nhận bất kỳ hình thức gian lận hoặc sai lệch tiêu chuẩn nào làm ảnh hưởng đến sức khỏe người tiêu dùng và uy tín thương hiệu.”
Ngoài việc tiến hành kiểm định lại toàn bộ chuỗi cung ứng và gửi mẫu đi kiểm nghiệm độc lập, VB Group cũng cho biết sẵn sàng khởi kiện nếu có đủ cơ sở pháp lý về hành vi gian lận hoặc ghi nhãn sai lệch từ phía nhà máy.
Công ty đồng thời gửi lời xin lỗi sâu sắc tới người tiêu dùng, đại lý và các đối tác, khẳng định đây là một bài học lớn và là cơ hội để nâng cao tiêu chuẩn kiểm định nội bộ.
Trước đó, Cục Quản lý Dược (Bộ Y tế) ra quyết định đình chỉ lưu hành, thu hồi và tiêu hủy toàn bộ lô sản phẩm dầu gội Hanayuki Shampoo (chai 300g) cũng của 2 công ty trên. Lý do là kết quả kiểm nghiệm cho thấy mẫu sản phẩm vi phạm giới hạn vi sinh vật và chứa 2-Phenoxyethanol- thành phần không có trong công thức đã đăng ký công bố.
