Cụ thể, lãnh đạo Transerco cho biết, trong quý I/2025, Transerco đã điều chỉnh biểu đồ vận hành 13 tuyến xe buýt phù hợp với nhu cầu đi lại của hành khách, điều chỉnh biểu đồ 3 tuyến, hợp lý hóa luồng tuyến 13 tuyến xe buýt, tham mưu, đề xuất cơ quan quản lý nhà nước tổ chức lại 02 nhánh tuyến không hiệu quả, đưa vào vận hành 3 tuyến buýt điện đầu tiên tại Tổng Công ty.
“Sau hơn hai tháng hoạt động, các tuyến xe buýt điện đã ghi nhận những kết quả tích cực, tăng trưởng cả về sản lượng hành khách vận chuyển và doanh thu so với cùng kỳ năm trước, tạo ấn tượng tốt đẹp và sự tin tưởng, đánh giá cao từ phía người dân” – lãnh đạo Transerco cho biết.
 |
Một trong các tuyến buýt điện được Tổng Cty Vận tải Hà Nội đưa vào vận hành, đón trả khách trong 3 tháng đầu năm. |
Đánh giá kết quả hoạt động trên lĩnh vực vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt, lãnh đạo Transerco cho biết, trong 3 tháng đầu năm đơn vị đã vận hành 792.000 lượt xe, phục vụ trên 54 triệu lượt hành khách, chiếm trên 56% sản lượng khách toàn mạng, trong đó sản lượng vé lượt ước đạt 5 triệu lượt, bằng 88,9% kế hoạch.
Ngoài ra, lãnh đạo Transerco cho biết, để chuẩn bị nguồn vốn cho kế hoạch chuyển đổi phương tiện sử dụng điện, năng lượng xanh, sớm hiện thực hóa lộ trình chuyển đổi, Tổng Công ty và Ngân hàng TMCP Đầu tư và phát triển Việt Nam (BIDV) đã ký kết Biên bản ghi nhớ, qua đó BIDV cam kết đồng hành cùng Transerco trong hành trình chuyển đổi xanh.
Bắt nhịp với xu hướng chuyển đổi số, Tổng công ty đang từng bước đưa công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) vào công tác chăm sóc khách hàng trong lĩnh vực VTHKCC bằng xe buýt, tiếp nhận, xử lý, quản lý thông tin trên các nền tảng ứng dụng và tổng hợp số liệu theo yêu cầu. Việc ứng dụng công nghệ AI không chỉ giúp nâng cao hiệu quả quản lý mà còn cải thiện chất lượng dịch vụ, mang đến trải nghiệm tốt hơn cho hành khách.
