Với lời hứa cung cấp internet tốc độ cao và độ trễ thấp mà không cần dựa vào cáp quang truyền thống, Starlink đã trở thành một lựa chọn hấp dẫn cho những hộ gia đình không có nhiều lựa chọn khác, đặc biệt là những người sống ở vùng nông thôn hoặc những khu vực có hạ tầng băng thông rộng kém.
Starlink đang là dịch vụ internet vệ tinh được đánh giá cao nhất hiện nay.
Tuy nhiên, câu hỏi đặt ra là liệu Starlink có thực sự hiệu quả như những gì thể hiện trong quảng cáo? Giờ đây, câu trả lời đã bắt đầu được đưa ra dựa trên ghi nhận của người dùng sau nhiều năm sử dụng Starlink và hàng triệu thiết bị được bán.
Về cơ bản, mặc dù không phải là giải pháp hoàn hảo cho mọi người, Starlink đã chứng tỏ mình là một lựa chọn đột phá, đặc biệt trong các hoạt động như gọi video và chơi game trực tuyến. Vấn đề là, độ tin cậy của dịch vụ này phụ thuộc vào vị trí và cách lắp đặt ăng-ten. Các yếu tố môi trường như cây cối hay thời tiết xấu cũng có thể ảnh hưởng đến chất lượng kết nối.
Nhiều người dùng cho biết Starlink hoạt động ổn định, dù thỉnh thoảng vẫn xảy ra sự cố mất kết nối ngắn. Một người dùng trên Reddit chia sẻ rằng sau 2,5 năm sử dụng, họ chỉ gặp khoảng ba hoặc bốn lần gián đoạn, và hầu hết chỉ kéo dài trong vài phút. Điều đó chỉ ra rằng, dịch vụ internet vệ tinh Starlink đáng tin cậy hơn nhiều so với các lựa chọn truy cập internet trước đây, đặc biệt cho những người không có điều kiện sử dụng cáp quang.
Dẫu vậy, người dùng cũng cần chú ý đến một số vấn đề để đảm bảo độ tin cậy cho dịch vụ.
Tuy nhiên, để đảm bảo độ tin cậy, người dùng cần thực hiện đúng các bước cài đặt Starlink. Ứng dụng của Starlink cung cấp công cụ Check for Obstructions giúp kiểm tra vật cản, từ đó cho phép người dùng xác định vị trí lắp đặt ăng-ten tốt nhất. Việc lắp đặt ăng-ten ở vị trí có tầm nhìn thông thoáng lên bầu trời là rất quan trọng, bởi bất kỳ vật cản nào cũng có thể gây mất tín hiệu.
Cuối cùng, người dùng cũng cần lưu ý rằng Starlink không phải lúc nào cũng cung cấp tốc độ cao, đặc biệt trong giờ cao điểm khi nhiều người cùng sử dụng dịch vụ. Dù vậy, với những cải tiến liên tục, Starlink vẫn là một trong những lựa chọn internet tốt nhất cho những khu vực mà dịch vụ truyền thống không thể tiếp cận.
