Vào tháng 9/2019, một câu chuyện hy hữu đã xảy ra tại Trung Quốc liên quan đến chuyển khoản nhầm đã thu hút sự chú ý của nhiều người. Theo đó bà Trần (Trung Quốc) là một người kinh doanh nhỏ lẻ, thường xuyên thực hiện các giao dịch chuyển khoản để thanh toán cho đối tác.
Trong một lần giao dịch vội vàng, bà đã nhập sai thông tin tài khoản, khiến 200.000 NDT (khoảng 720 triệu đồng) được chuyển đến một tài khoản không phải của đối tác dự định. Ngay sau khi nhận ra sai sót, bà Trần lập tức liên hệ với ngân hàng để yêu cầu hỗ trợ.
Bà Trần đến ngân hàng để nhờ lấy lại khoản tiền đã chuyển nhầm
Quá trình tra cứu thông tin của ngân hàng đã hé lộ một chi tiết không ngờ. Đó là chủ tài khoản nhận nhầm số tiền đã qua đời từ năm 2015, tức 4 năm trước. Tuy nhiên tài khoản ngân hàng của người này vẫn chưa được hủy.
Ngân hàng thông báo rằng để giải quyết vụ việc, bà Trần cần sự hợp tác từ người thừa kế hoặc người thân của chủ tài khoản đã qua đời. Đây là một thách thức lớn, bởi việc liên lạc và thuyết phục gia đình người nhận không phải lúc nào cũng dễ dàng, đặc biệt khi liên quan đến một khoản tiền lớn như vậy. Nếu không nhận được sự hợp tác, bà cần liên hệ với cảnh sát địa phương để được hỗ trợ.
Tuy nhiên, may mắn đã mỉm cười với bà Trần khi gia đình chủ tài khoản đồng ý hợp tác. Sau nhiều lần trao đổi, gia đình người nhận đã đến ngân hàng để hoàn tất các thủ tục pháp lý cần thiết.
Họ xác nhận rằng tài khoản của người thân đã qua đời không còn được sử dụng và đồng ý hoàn trả toàn bộ số tiền 200.000 NDT cho bà Trần. Quá trình này, dù mất thời gian nhưng đã kết thúc với một kết quả tích cực, giúp bà Trần lấy lại được số tiền nhầm lẫn.
Vụ việc của bà Trần là lời cảnh báo cho cả người gửi và người nhận tiền về tầm quan trọng của việc cẩn trọng trong giao dịch chuyển khoản.
Đối với người gửi tiền, bạn cần:
- Kiểm tra kỹ thông tin tài khoản: Trước khi xác nhận chuyển khoản, hãy kiểm tra kỹ số tài khoản, tên người nhận và thông tin ngân hàng. So sánh với thông tin được cung cấp bởi đối tác để đảm bảo chính xác.
- Sử dụng các phương thức xác minh bổ sung: Nếu có thể, liên hệ trực tiếp với người nhận qua điện thoại hoặc email để xác nhận thông tin tài khoản trước khi chuyển tiền.
- Hành động ngay khi phát hiện sai sót: Nếu chuyển nhầm, liên hệ ngay với ngân hàng và cảnh sát Trung Quốc. Thời gian phản ứng nhanh có thể giúp ngăn chặn việc số tiền bị rút hoặc chuyển đi nơi khác.
- Lưu giữ bằng chứng giao dịch: Giữ lại biên lai, tin nhắn xác nhận hoặc bất kỳ tài liệu nào liên quan để làm căn cứ khi cần giải quyết tranh chấp.
Đối với người nhận tiền, bạn cần:
- Kiểm tra nguồn tiền bất thường: Nếu nhận được khoản tiền không rõ nguồn gốc, không sử dụng hoặc chuyển đi nơi khác. Bạn cần liên hệ với ngân hàng để làm rõ tình trạng.
- Hợp tác khi có tranh chấp: Nếu được liên hệ bởi ngân hàng hoặc cảnh sát địa phương, hãy cung cấp thông tin trung thực và hợp tác để giải quyết.
(Theo Baidu)
