Ngày 1/8, mega livestream về nông sản được tổ chức với sự góp mặt của diễn viên Ngô Lệ Quyên và Charlie Win cùng 2 đầu bếp Trương Công Lệ, Long Chef. Phạm Thoại không xuất hiện như những thông tin mà TikToker này chia sẻ vài ngày trước đó. Phạm Thoại không xuất hiện trong phần giới thiệu sản phẩm nào.
Ở phần bình luận, nhiều người nhắc đến tên Phạm Thoại. Tuy nhiên ban tổ chức không chia sẻ gì thêm về việc TikToker này bị xóa tên khỏi phiên live.

Phạm Thoại trong sự kiện giới thiệu về chương trình quảng bá nông sản.
Phạm Thoại đã khóa trang cá nhân. Hình ảnh đại diện cũng được thay đổi. Kênh TikTok của Phạm Thoại vẫn hoạt động nhưng lượng người theo dõi giảm đáng kể. Phạm Thoại vẫn giữ video chia sẻ về chương trình livestream quảng bá nông sản.
Hôm 30/7, Phạm Thoại thông báo trở lại bán hàng với phiên mega livestream được tổ chức vào ngày 1/8. Nam TikToker khẳng định đảm nhận vai trò đại sứ chương trình Top nông sản - Nông sản về phố. Đây là sự kiện trọng điểm do Bộ Công Thương, Bộ Nông nghiệp và Môi trường phối hợp với Liên minh hợp tác xã Việt Nam tổ chức.
Thông tin này khiến cộng đồng mạng phản ứng và cho rằng việc ban tổ chức chương trình mời Phạm Thoại làm đại sứ, tham gia bán nông sản là không phù hợp. Trước đó, Phạm Thoại vướng vào nhiều vụ ồn ào trên mạng, gần nhất là vụ kêu gọi từ thiện cho mẹ con bé Bắp.

Phạm Thoại nổi lên như một hiện tượng bởi phong cách bán hàng không giống ai, phá vỡ quy luật "khách hàng là thượng đế" khiến nhiều người chú ý.
Sau bài đăng của Phạm Thoại, đại diện Bộ Công thương lên tiếng khẳng định không bổ nhiệm, sử dụng cá nhân nào làm đại sứ của chương trình và không cho phép cơ quan, tổ chức phối hợp nào thực hiện việc này.
Nhiều khán giả cho rằng vụ ồn ào này tiếp tục khiến tên tuổi Phạm Thoại bị ảnh hưởng, khó trở lại hoạt động trên nền tảng mạng xã hội. Hôm 24/7, Phạm Thoại có bài đăng trên Facebook sau 3 tháng im ắng.
Phạm Thoại tên thật là Phạm Văn Thoại, sinh năm 1996 tại Hải Phòng. Phạm Thoại sở hữu kênh TikTok hơn 5 triệu lượt theo dõi. Năm 2018, Phạm Thoại nổi lên như một hiện tượng bởi phong cách bán hàng không giống ai, phá vỡ quy luật "khách hàng là thượng đế" khiến nhiều người chú ý. Phạm Thoại được nhiều nhãn hàng ưu ái, trở thành nhân vật chính cho các phiên livestream. Tháng 1/2023, TikToker này lập kỷ lục livestream trên nền tảng TikTok với 3 triệu lượt xem, 22 triệu lượt yêu thích và gần 50.000 đơn hàng trong vòng 12 tiếng phát trực tiếp.