Câu chuyện xảy ra vào năm 2016 tại Quảng Đông, Trung Quốc. Một buổi sáng, doanh nhân họ Zheng đã đến chi nhánh Ngân hàng CITIC để mở thẻ tiết kiệm và gửi vào đó số tiền lớn lên tới 6 triệu Nhân dân tệ (khoảng 20,8 tỷ đồng vào thời điểm đó).
Tuy nhiên, sự an tâm của ông kéo dài không lâu. Đến buổi trưa cùng ngày, điện thoại của ông Zheng liên tục nhận được một loạt tin nhắn thông báo biến động số dư. Bàng hoàng, ông phát hiện tài khoản của mình đã bị trừ đi 4,7 triệu NDT (khoảng 16,3 tỷ đồng). Đến buổi chiều, khi kiểm tra lại, số tiền trong tài khoản chỉ còn lại vỏn vẹn 690 NDT (khoảng 2,4 triệu đồng).
Ảnh minh họa
Quá sốc vì số tiền khổng lồ vừa gửi buổi sáng đã "không cánh mà bay", ông Zheng lập tức gọi điện cho ngân hàng. Phía ngân hàng ban đầu thông báo rằng mọi hoạt động trên tài khoản đều có vẻ bình thường và yêu cầu ông tự kiểm tra lại. Không chấp nhận câu trả lời đó, ông lao thẳng đến ngân hàng.
Đứng trước quầy giao dịch trong sự hoảng loạn, ông tin rằng đây chắc chắn là lỗi hệ thống của ngân hàng và họ phải có trách nhiệm bồi thường. Chính vì suy nghĩ này, khi nhân viên đề nghị đóng băng tài khoản ngay lập tức, ông đã từ chối vì cho rằng tiền sẽ sớm được phục hồi.
Thế nhưng, sau nhiều ngày chờ đợi trong vô vọng, ngân hàng bắt đầu tỏ thái độ thoái thác trách nhiệm và cho rằng sự việc không liên quan đến họ. Nhận thấy tình hình không ổn, ông Zheng không còn cách nào khác ngoài việc trình báo cảnh sát.
Cảnh sát nhanh chóng vào cuộc. Quá trình điều tra ban đầu cho thấy hệ thống của ngân hàng quả thực không có lỗ hổng bảo mật nào bị tấn công. Tuy nhiên, khi truy vết dòng tiền, họ đã tìm ra một manh mối quan trọng: Toàn bộ số tiền bị mất của ông Zheng đã được chuyển đến tài khoản của một công ty điện nước có trụ sở tại Thượng Hải, dưới danh nghĩa "thanh toán hóa đơn".
Khi được hỏi, ông Zheng khẳng định mình chưa bao giờ nghe nói hay có bất kỳ giao dịch nào với công ty này. Đi sâu điều tra, cảnh sát phát hiện ra một sự thật động trời: công ty ở Thượng Hải này thực chất là một công ty "ma", đã ngừng hoạt động từ lâu và được sử dụng như một bình phong cho các hoạt động lừa đảo.
Vậy làm cách nào bọn tội phạm có thể chuyển tiền từ tài khoản của ông Zheng? Câu trả lời nằm ở chính chiếc điện thoại của nạn nhân.
Khi cảnh sát hỏi về thói quen sử dụng điện thoại, ông Zheng thừa nhận vì là doanh nhân nên ông thường nhận rất nhiều tin nhắn rác và có thói quen đọc hầu hết các tin nhắn được gửi đến. Ông nhớ lại mình từng nhấp vào một đường link lạ trong tin nhắn, nhưng khi thấy trang web hiện ra là một trang trắng, ông đã chủ quan thoát ra và không suy nghĩ gì thêm.
Cảnh sát khẳng định, chính cú nhấp chuột vô tình đó đã khiến điện thoại của ông bị nhiễm mã độc. Phần mềm gián điệp này đã âm thầm đánh cắp toàn bộ thông tin đăng nhập tài khoản ngân hàng của ông. Từ đó, bọn lừa đảo có thể dễ dàng truy cập từ xa và thực hiện các lệnh chuyển tiền dưới vỏ bọc thanh toán hóa đơn hợp pháp mà ông không hề hay biết. Vụ lừa đảo không chỉ nhắm vào ông Zheng mà còn nhiều nạn nhân khác cũng bị chiếm đoạt tài sản theo cách tương tự.
Thủ đoạn lừa đảo qua các đường link chứa mã độc tuy không mới nhưng vẫn liên tục có người sập bẫy. Cảnh sát cảnh báo, mục tiêu của hacker là phát tán mã độc càng rộng càng tốt. Một khi được cài vào máy, chúng có thể đánh cắp mọi thông tin nhạy cảm từ danh bạ, email cho đến tài khoản mạng xã hội và đặc biệt nguy hiểm là tài khoản ngân hàng.
Người dùng cần hết sức cảnh giác với những dấu hiệu bất thường trên điện thoại sau khi lỡ nhấp vào link lạ như: máy chạy chậm hơn, hao pin nhanh bất thường. Khi phát hiện các dấu hiệu này hoặc thấy tài khoản ngân hàng có giao dịch đáng ngờ, cần báo ngay cho ngân hàng để yêu cầu khóa tài khoản và trình báo cơ quan chức năng gần nhất để được hỗ trợ giải quyết kịp thời.
