Chúng ta thường nghĩ rằng cần rất nhiều thời gian để thực sự hiểu rõ một người, như thể phải cùng họ trải qua vài lần tan vỡ, kể nhau nghe những câu chuyện tuổi thơ đầy tổn thương hay đồng hành trên những chuyến hành trình gian khó thì mới thực sự hiểu thấu lòng nhau.
Nhưng sự thật là: chỉ cần 10 giây, bạn đã có thể nắm được mọi điều cần biết.
Đây chủ yếu dựa trên các nguyên lý tâm lý học thực chứng, cộng thêm một chút quan sát tinh tế và thường thức xã hội.
Dưới đây là 7 phương pháp "quan sát trong 10 giây" dựa trên nghiên cứu tâm lý: từ cách một người bước vào phòng, cách họ thực hiện những lời hứa nhỏ nhặt, thái độ đối với nhân viên phục vụ, cho đến cách họ kết thúc một cuộc trò chuyện, tất cả đều là những “manh mối” hé lộ tính cách thật.
Tính cách thật luôn ẩn trong chi tiết. Năng lực quan sát xã hội là kỹ năng có thể rèn luyện.
01. Cách bước vào nơi đông người tiết lộ nền tảng tính cách
Người muốn gây chú ý thường bước đi khoa trương, giọng nói cao vút, trước khi phát biểu thường cố tình ngưng lại để tạo hiệu ứng. Đây thường là kiểu người hướng ngoại hoặc thích sự công nhận. Còn những người hướng nội thường bước đi rụt rè, bình tĩnh.
Người bước đi vững chãi, tự nhiên, cử chỉ thoải mái, họ không cần phô diễn và chứng minh bản thân. Đó là biểu hiện của một nội tâm an toàn và có tính cách dễ gần, đáng tin.
Ảnh minh hoạ.
02. Khi không ai chú ý mới thể hiện tính cách thật
Ai cũng có thể lịch sự, duyên dáng khi đứng dưới "ánh đèn spotlight". Nhưng khi họ nghĩ không ai để ý, mọi thứ mới bộc lộ.
Nói xong liền cúi xuống dán mắt vào điện thoại? Khi câu chuyện không liên quan đến họ, họ vẫn chăm chú lắng nghe? Người khác đang phát biểu mà họ lại tỏ vẻ chán nản?
Chỉ khi trở thành tâm điểm chú ý mới tỏ ra nhiệt tình, đây là một dấu hiệu cảnh báo rõ ràng. Người đáng tin cậy không cần liên tục được công nhận, họ cứ đơn giản mà hiện diện, không cần lúc nào cũng giơ cao chiếc cúp trong tay.
03. Đối thoại là cuộc trao đổi hay một màn độc thoại?
Bạn từng gặp người không bao giờ đặt câu hỏi trong cuộc trò chuyện chưa? Dù bạn vừa kể rằng mình mới thoát khỏi một vụ bắt cóc, họ cũng sẽ lái chủ đề về… kế hoạch cuối tuần của bản thân.
Có người ngắt lời bạn giữa chừng để khoe khoang, người khác thì lúc nào cũng phải hơn bạn một bậc, dù bạn chỉ nói đến một thành tích nhỏ bé.
Tệ nhất là kiểu “so đo thành tích”: bạn vừa chia sẻ điều gì đó, họ liền kể chiến công gấp đôi kèm câu nói chốt hạ: “Chuyện đó tôi làm còn không cần nhìn”.
Một cuộc đối thoại tốt phải là sự tương tác qua lại, chứ không phải sân khấu một người biểu diễn, còn người kia bị đẩy vào vai khán giả bị động.
Tiếc rằng, nhiều người biến mọi cuộc trò chuyện thành chương trình phát thanh cá nhân không hồi kết.
Ảnh minh hoạ.
04. Lời hứa nhỏ, phép thử cho sự đáng tin
Đừng chỉ nhìn những cam kết lớn, chỉ cần để ý đến những lời hứa nhỏ nhặt hàng ngày:
“Tí nữa tôi nhắn bạn nhé” nhưng thực tế đã nhắn chưa?
“Hôm nào cà phê nhé”, đó là lời hứa thật hay chỉ là xã giao?
Người không giữ được cả những lời hứa nhỏ, làm sao dám nói đến trách nhiệm lớn? Người đáng tin là người làm được điều mình nói, dù đó là chuyện chẳng đáng gì.
05. Thái độ với người khác là tấm gương soi rõ nhân cách
Đây là bài kiểm tra nhân cách mạnh mẽ nhất.
Hãy quan sát họ khi xung quanh không có “người quan trọng” nào, lúc đó, bản chất mới thật sự lộ diện.
Nếu một người cộc cằn hoặc cư xử tệ với người khác, như nhân viên phục vụ, bảo vệ, người lớn tuổi…, thì khó mà gọi họ là người tử tế.
Ngược lại, người giữ được sự tôn trọng với mọi người, mới thực sự là người có phẩm chất.
06. Biết lắng nghe hay dễ “bùng nổ”?
Một trong những kiểu người khiến người khác mệt mỏi nhất là “phản ứng thái quá trước mọi khác biệt nhỏ”.
Bạn chỉ nói: “Tôi không đồng ý lắm”, mặt họ liền sa sầm. Bạn góp ý nhẹ nhàng, họ lại phản ứng như bị xúc phạm.
Tệ nhất là kiểu đổ lỗi ngược.
Nếu một ý kiến khác biệt nhỏ cũng không chịu đựng nổi, thì khi gặp khủng hoảng thật sự, họ sẽ dễ cảm thấy sụp đổ.
07. Cách kết thúc cuộc trò chuyện tiết lộ kỹ năng xã giao
Rất ít người chú ý đến cách kết thúc một cuộc trò chuyện, nhưng đó lại là chi tiết nói lên nhiều điều.
Kiểu “bốc hơi”: Vừa nói chuyện rôm rả, quay đi đã biến mất không một lời chào, không “rất vui được nói chuyện”, cứ như chưa từng tồn tại.
Kiểu “thoát thân lóng ngóng”: Biết phải rời đi nhưng loay hoay mãi mới dứt ra được, vừa gượng gạo vừa mất điểm.
Kiểu “chưa xong mà”: Kéo dài cuộc nói chuyện không cần thiết, như bộ phim tệ vẫn cố làm thêm phần tiếp theo.
Kiểu “kết thúc có hậu”: Biết cách kết thúc đúng lúc, tự nhiên, dễ chịu. Thường sẽ nói thêm một câu như: “Rất vui được trò chuyện, hy vọng có dịp gặp lại.”
Người giỏi giao tiếp không chỉ biết bắt chuyện, mà còn biết kết thúc câu chuyện đúng lúc, để lại ấn tượng tốt, không gây khó xử.
Ảnh minh hoạ.
Nhiều người nghĩ bản thân có thể che giấu tính cách thật. Nhưng thực ra, tất cả đều được hé lộ qua từng chi tiết nhỏ: Cách họ bước vào một không gian; Cách họ bắt chuyện và lắng nghe; Cách họ đối xử với người không mang lại lợi ích; Và thậm chí là… cách họ rời khỏi cuộc trò chuyện.
Khi bạn biết mình cần quan sát điều gì, những dấu hiệu ấy sẽ hiện rõ. Vì vậy, lần tới gặp một người xa lạ, hãy để 10 giây đầu tiên trở thành tấm gương phản chiếu chân dung thật của họ.
Theo Sohu
