Vụ lùm xùm xoay quanh hoa hậu Nguyễn Thúc Thùy Tiên và kẹo rau củ Kera đến nay không còn là câu chuyện về một sản phẩm bị "thổi phồng" quá đà. Nhưng vai trò thực sự của hoa hậu Thùy Tiên trong vụ việc này là gì? Đây là câu hỏi lớn khiến dư luận sục sôi.
"Tận tâm với sản phẩm"
Tháng 12/2024, lần đầu tiên hoa hậu Thùy Tiên công bố hợp tác với Công ty Chị Em Rọt (CER Group; Công ty có sự tham gia góp vốn của cả Quang Linh Vlogs (Phạm Quang Linh) và Hằng Du Mục (Nguyễn Thị Thái Hằng) để quảng bá kẹo Kera. Sản phẩm này được giới thiệu là giàu chất xơ, giải pháp thay thế rau củ cho người bận rộn.
Từ đây, cô hoa hậu xuất hiện trong các livestream bán hàng, lặn lội lên miền núi quay clip tại vườn rau, ngồi vị trí trung tâm trong những buổi họp và gọi đây là "đứa con tinh thần đầu tiên" với niềm tự hào khó giấu.
Hình ảnh một hoa hậu tận tâm với sản phẩm nhanh chóng phủ sóng mạng xã hội, thu hút hàng trăm ngàn người mua (từ ngày 12/12/2024 đến ngày 19-3, Công ty CP Tập đoàn Chị Em Rọt - CER Group, đã bán ra thị trường 135.325 hộp kẹo).
Hình ảnh hoa hậu Thùy Tiên ngồi giữa trung tâm cuộc họp về kẹo Kera được cư dân mạng chia sẻ rộng rãi trở lại
Đến đầu năm 2025, kết quả kiểm định cho thấy mỗi viên kẹo chỉ chứa 0,016 g chất xơ, quá thấp so với lời quảng cáo "tương đương một đĩa rau".
Trước áp lực dư luận, Thùy Tiên xin lỗi. Cô khẳng định chỉ quảng bá dựa trên thông tin từ CER Group và không nhận thù lao. Cô thậm chí còn xóa (hoặc ẩn) các bài đăng liên quan kẹo Kera. CER Group cũng lên tiếng, nói rằng cô hoa hậu này không phải cổ đông hay sáng lập, chỉ là KOL. Nhưng lời giải thích này lại càng khiến dư luận nghi ngờ.
Một dự án thương mại đã kiếm được tiền từ hàng ngàn khách hàng, vậy mà một người nổi tiếng như hoa hậu Thùy Tiên lại bỏ công sức "làm miễn phí" từ họp hành, quay phim, đến livestream? Nếu không phải thiện nguyện cộng đồng thì đây chẳng khác nào câu chuyện cổ tích giữa đời thường!
Dư luận tranh cãi
CER Group không giải thích được tại sao cô hoa hậu lại đầu tư thời gian, tâm huyết nhiều đến vậy mà "không hề nhận bất kỳ lợi ích nào". Phải chăng Thùy Tiên quá ngây thơ, để bị lợi dụng danh tiếng làm bia đỡ đạn? Hay đây là câu chuyện quen thuộc trong giới kinh doanh "dùng một người nổi tiếng đứng sau, để người khác đứng tên giấy tờ, rồi phủi tay khi mọi thứ vỡ lở"?
Dư luận đang chia thành hai phe. Phe bênh vực cho rằng Thùy Tiên bị "dắt mũi". Họ lập luận, Thùy Tiên là hoa hậu gắn liền với thiện nguyện, dễ bị CER Group thuyết phục bằng lời mời "vì sức khỏe cộng đồng", để rồi sa vào mớ bòng bong mà không lường trước. Việc cô im lặng, xóa bài rồi mới xin lỗi chỉ là biểu hiện của sự hoảng loạn, không phải toan tính.
Phe đối lập lại phản bác gay gắt. Một hoa hậu quốc tế, có ê-kíp chuyên nghiệp, lẽ nào lại ngây thơ đến mức "làm không công" cho dự án kinh doanh này? Những hình ảnh cô ngồi họp ở vị trí trung tâm, những lời lẽ đầy tâm huyết, tất cả đều không giống phong cách của một KOL được thuê mà giống một người chủ, một người sáng tạo hơn là làm không công. Nếu không có lợi ích tài chính hay cổ phần, động lực nào khiến cô lăn xả đến vậy?
Những tranh cãi càng bùng lên dữ dội trong ngày 3-4 khi Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia công khai phạt Thùy Tiên 25 triệu đồng vì quảng cáo không minh bạch và thông tin cô bị tạm hoãn xuất cảnh để điều tra được công bố vào tối 4/4.
Hàng ngàn người mua kẹo Kera đang đòi quyền lợi, còn hình ảnh "hoa hậu quốc dân" giờ đây đứng trước nguy cơ sụp đổ. Ai đúng, ai sai? Ai dắt ai trong màn kịch này? Câu trả lời vẫn đang chờ cơ quan chức năng làm rõ. Nhưng một điều chắc chắn dư luận sẽ không dễ dàng chấp nhận bất kỳ lời biện minh nào!
